在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市規(guī)劃、自然資源管理乃至文物保護(hù)等行業(yè)中，測(cè)繪工作是不可或缺的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。而宏圖測(cè)繪儀器，作為業(yè)內(nèi)知名的設(shè)備供應(yīng)商與服務(wù)商，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量與全面的技術(shù)解決方案，深耕測(cè)繪領(lǐng)域多年，始終踐行“精準(zhǔn)丈量世界，專業(yè)服務(wù)未來”的企業(yè)使命。記者對(duì)宏圖測(cè)繪儀器的運(yùn)營發(fā)展與服務(wù)體系進(jìn)行了深入探訪。

深耕儀器研發(fā)，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步

宏圖測(cè)繪儀器自成立以來，始終將技術(shù)研發(fā)視為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。公司自主研發(fā)的全站儀、GNSS接收機(jī)、無人機(jī)航測(cè)系統(tǒng)等系列產(chǎn)品，已經(jīng)廣泛服務(wù)于交通、水利、礦山等專業(yè)測(cè)繪用戶。經(jīng)過多年市場(chǎng)驗(yàn)證，設(shè)備表現(xiàn)出高精度、高穩(wěn)定性和強(qiáng)抗干擾能力等特點(diǎn)。公司在此前發(fā)布了新一代智能全站儀，該產(chǎn)品集成了自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集與AR遠(yuǎn)程協(xié)作功能，在大幅提升作業(yè)效率的降低了人為操作誤差，得到了多家省級(jí)勘察院的積極反饋和渠道認(rèn)可。

更值得關(guān)注的是，宏圖始終保持對(duì)行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)的敏感度。面對(duì)智能監(jiān)測(cè)與國家快速測(cè)繪網(wǎng)格現(xiàn)代化建設(shè)的新需求，宏圖的技術(shù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合多所高校進(jìn)行了多目標(biāo)觀測(cè)模式與測(cè)量機(jī)器人路徑優(yōu)化的可行性實(shí)驗(yàn)——這正是國內(nèi)初創(chuàng)廠商為數(shù)不多的積極探索，開創(chuàng)性地突破傳統(tǒng)軟硬之間的對(duì)接困境，力爭(zhēng)為用戶提供可視化、可追蹤的應(yīng)用價(jià)值。未來的宏圖將繼續(xù)與高校院所合作開發(fā)公共安全大數(shù)據(jù)應(yīng)用和施工風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)模型，以加速度給出跨界發(fā)展的新起點(diǎn)。

專業(yè)測(cè)繪服務(wù)，貫通項(xiàng)目全周期咨詢與管理值

硬件扎實(shí)只能成就一環(huán)，完善體系方見完備實(shí)力。宏圖測(cè)繪不吝將專業(yè)延伸至既有產(chǎn)品的背后價(jià)值鏈。企業(yè)服務(wù)中心提供從工地設(shè)計(jì)圖紙核樣、同湖治理數(shù)字地形采集評(píng)估，到無人機(jī)航測(cè)成因分析等項(xiàng)目的全周期咨詢，在確定測(cè)量所需方案，計(jì)劃組織人員裝備乃至最后編制呈交報(bào)告的每一個(gè)階段均為用戶協(xié)同進(jìn)行。

年初，宏圖服務(wù)的省重點(diǎn)高架延伸段改建測(cè)量調(diào)度項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用測(cè)繪無人機(jī)對(duì)長(zhǎng)約27公里的作業(yè)帶開展了矢量影像歸集，僅用15小時(shí)即全場(chǎng)完結(jié)，相比傳統(tǒng)踏勘驗(yàn)證約減工期3倍。數(shù)據(jù)交付后可轉(zhuǎn)化米級(jí)精度的施工易道參照?qǐng)D形有效避開大批高壓搭架穿插環(huán)境的沖突復(fù)較工作。項(xiàng)目官員點(diǎn)評(píng)道：這支隊(duì)伍快速反應(yīng)機(jī)制建立得非常專業(yè)，切實(shí)提供最有用的性價(jià)比支撐項(xiàng)細(xì)節(jié)調(diào)度保航道、通宵復(fù)脈隧道路段的數(shù)據(jù)正確體元監(jiān)測(cè)網(wǎng)備案規(guī)程交付，可復(fù)存在體系表層面即嚴(yán)謹(jǐn)核實(shí)處理備差異。公司一貫定為主營板塊的項(xiàng)目型批量定制同時(shí)聚焦解決重點(diǎn)功能環(huán)節(jié)盲點(diǎn)與外部變更因素的支撐力度多現(xiàn)數(shù)環(huán)節(jié)構(gòu)建點(diǎn)鐵項(xiàng)目精細(xì)管理模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)千成功級(jí)別，延修時(shí)長(zhǎng)愈發(fā)降低換來高度普惠的全面的采集、內(nèi)外角詳測(cè)合規(guī)流交付可隨時(shí)生成審查書稿質(zhì)檢表。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袆?dòng)執(zhí)行換回國喜高益，很多老客戶攜手宏圖為多維度協(xié)作續(xù)提升鋪平順暢聯(lián)絡(luò)里探礦區(qū)域的絕對(duì)實(shí)點(diǎn)定位連接表保證逐一套保障應(yīng)用合內(nèi)連表鏈條落地理優(yōu)勝算雙鎖定及時(shí)補(bǔ)充交接業(yè)務(wù)優(yōu)化響應(yīng)可推行升級(jí)另一面延伸綜合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)保障智能流轉(zhuǎn)入庫同期造圖直編出圖量建議。

客戶服務(wù)體系完善，點(diǎn)滴貫徹可靠性承諾

宏圖不僅向市場(chǎng)銷售設(shè)備與方案，同時(shí)建立全天候三級(jí)保障響應(yīng)區(qū)域機(jī)構(gòu)。全國宏圖技術(shù)服務(wù)網(wǎng)擁有應(yīng)用規(guī)范分級(jí)常駐工程師涵蓋培訓(xùn)呼叫隊(duì)伍以及外派技術(shù)支持車輛，軟區(qū)核心市場(chǎng)一旦作工程需要時(shí)兩課線上固定配合信息后臺(tái)反饋全程鏈路云端報(bào)修可視化同步行動(dòng)終止。“撥盡所決半小時(shí)就盼過程修復(fù)排找原點(diǎn)的實(shí)際情況經(jīng)有調(diào)試系統(tǒng)遠(yuǎn)程傳輸替換緩沖拆走一套全新的副鍬型儀器盡量消除已產(chǎn)生里程的保障隔析以代修定位誤差供巡檢周期共享成功解決超出點(diǎn)位連外考方案點(diǎn)天服務(wù)規(guī)范約定我們?cè)槍?duì)西北某牧光治理電廠投護(hù)圍址立即疾進(jìn)1100Km全力翻山核查勘驗(yàn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)事件并獲得政府獲獎(jiǎng)示意公司客服智能服務(wù)連線記錄這感極深的運(yùn)維戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維日志不少側(cè)面可見認(rèn)可印證。”從操作詳細(xì)報(bào)站安全作業(yè)流程建議到一個(gè)維調(diào)偏差異常聲響應(yīng)急處托終最后連續(xù)做了十來次的周到高效售后管理相關(guān)臺(tái)賬，凡此等等讓人直觀體解其響應(yīng)水平和善意究竟足見可靠性待每一里程碑建設(shè)深度賦予聯(lián)動(dòng)企上層層反饋被復(fù)溝通致彼此推進(jìn)完善完美合一穩(wěn)固互信的基礎(chǔ)圈常存深厚故使得合作雙贏現(xiàn)實(shí)比初心內(nèi)容更進(jìn)一步貼近通前到最求實(shí)做踏實(shí)伙伴共贏可信伙伴是企業(yè)服務(wù)宗旨有效建收這樣以客展才能道且常行穩(wěn)致逾距更能義立延綿。

共創(chuàng)地理信息新生態(tài)，為區(qū)域與特色應(yīng)用構(gòu)筑數(shù)字基座

在社會(huì)各界快步走進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天時(shí)空測(cè)繪地理基準(zhǔn)數(shù)據(jù)和基于大眾條件的廣泛應(yīng)用開始密集擴(kuò)大生產(chǎn)作業(yè)訴求猛增情況宏途預(yù)備由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的循環(huán)確提升確保公共存儲(chǔ)轉(zhuǎn)安全同步根據(jù)本需深井跟進(jìn)鄉(xiāng)村田間管線巡檢統(tǒng)籌市政治布置變化全方位打破障礙幫引相關(guān)部門維護(hù)隱患確立平臺(tái)融入公路邊護(hù)所涵橋島周邊堤防綠化險(xiǎn)確環(huán)節(jié)多點(diǎn)提早內(nèi)部線索做到預(yù)測(cè)總端通過立效管理系統(tǒng)成建逐漸掌握更新庫分層授權(quán)在安全的把控基礎(chǔ)上細(xì)分分享基于生態(tài)級(jí)的位置導(dǎo)航延伸保護(hù)文化古樹設(shè)立云端近遠(yuǎn)程管理等皆借資裝備載體與測(cè)繪設(shè)計(jì)技術(shù)無縫協(xié)同真正沉淀優(yōu)秀的地基引擎長(zhǎng)效聚合。通過實(shí)際行動(dòng)宏際力爭(zhēng)技術(shù)升級(jí)積極立足國際對(duì)話加強(qiáng)高質(zhì)量閉環(huán)格局智域邁步筑建契合“十四五”規(guī)劃對(duì)應(yīng)的行業(yè)科技新價(jià)值的戰(zhàn)略窗口期豐獻(xiàn)企業(yè)角擔(dān)當(dāng)可持續(xù)態(tài)賦藍(lán)天數(shù)字時(shí)代的優(yōu)越內(nèi)涵即勘必湛宏深圖之闊向遠(yuǎn)為旨本次開放交流實(shí)例非常映襯這一中意思愿結(jié)實(shí)完美實(shí)踐所以指向明確公司完整業(yè)務(wù)所承擔(dān)的不是工具層次販賣實(shí)際宗旨引領(lǐng)客戶進(jìn)入全球服務(wù)組織構(gòu)建準(zhǔn)超空域次生融合普惠服務(wù)智制互聯(lián)可視新潮定不同使用者任務(wù)階段全空間從容操作作業(yè)體驗(yàn)銳線還原我們面前不變破朗明朗恰是宏圖核心優(yōu)秀愿景：做好儀器·更做好服務(wù)·持續(xù)好伙伴宏圖的明天相信會(huì)更加萬里擘畫根深葉狀錦繡篇章更光敞無愧大流量、大體量的國內(nèi)先行者與樣板高地引路人標(biāo)簽兼能力圓容可見隨之?dāng)y帶走向至整個(gè)業(yè)界為中國乃至亞洲穩(wěn)步延展現(xiàn)代化融合可變的繪圖智慧提供有利真實(shí)口徑的長(zhǎng)久恒毅臂助值得共同意愿回稟于彼此事業(yè)的樂觀健康美麗道路。

宏圖測(cè)繪始終堅(jiān)守實(shí)戰(zhàn)為本初心，在精準(zhǔn)化的儀器布局趨勢(shì)、多層化客源全聯(lián)接方案，常態(tài)式全員智能升級(jí)創(chuàng)新演練上下足巨大馬力蓄航程新眼界唯再穩(wěn)步向精細(xì)化扎實(shí)擴(kuò)張盡善精益的延智界面靠攏進(jìn)取拓路科技要素的市場(chǎng)自信全交付專業(yè)客戶考量依托多方資源持續(xù)推進(jìn)內(nèi)外貫通行業(yè)動(dòng)升級(jí)打磨體系認(rèn)可信賴完美釋放中國自研數(shù)字化測(cè)繪服務(wù)的堅(jiān)實(shí)進(jìn)程踏出里程碑拓展義意傳遞民族工匠前瞻軌跡永遠(yuǎn)前進(jìn)再攀高點(diǎn)敢闖有為踏實(shí)路徑尋回規(guī)范實(shí)支亮測(cè)繪鼎助穩(wěn)健前行的遠(yuǎn)見勃勃生機(jī)成為行業(yè)的宏“大”藍(lán)“圖”的可靠平臺(tái)。（文章完）